Bảo Vệ Dữ Liệu
Chính Sách Bảo Mật SH BE
SH BE cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm ngặt. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ chúng như thế nào.
SH BE cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm ngặt. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ chúng như thế nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của SH BE tại địa chỉ shbe.run, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh tương tác khác. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của SH BE, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách bảo mật này.
SH BE hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng của mỗi người. Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật không phải vì nghĩa vụ pháp lý, mà vì thực sự tôn trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Mọi quy trình xử lý dữ liệu đều được thiết kế theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu – chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách SH BE xử lý dữ liệu của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua email support@shbe.run hoặc kênh live chat 24/7 trên nền tảng.
SH BE thu thập thông tin theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được hệ thống ghi nhận tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính cơ bản | Họ tên, email, số điện thoại | Có |
| Xác minh KYC | CCCD/CMND, ảnh chân dung | Khi rút tiền lớn |
| Thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Để nạp/rút tiền |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi | Tự động |
SH BE chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích được liệt kê cụ thể dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý của bạn:
SH BE không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bắt buộc, SH BE có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác sau:
Các thông tin cần thiết (số tài khoản, số tiền giao dịch) được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác chỉ để thực hiện lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng và tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
Các nhà cung cấp game (live casino, slot, lô đề) nhận ID người chơi ẩn danh để xác thực phiên chơi. Họ không nhận thông tin cá nhân đầy đủ của bạn.
SH BE có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có lệnh hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Một số dịch vụ phân tích và phòng chống gian lận bên thứ ba có thể nhận dữ liệu thiết bị và hành vi ở dạng ẩn danh để phục vụ mục đích bảo mật hệ thống.
SH BE triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc thất thoát:
Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm, bạn hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ SH BE.
SH BE sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.
| Loại cookie | Mục đích | Thời gian lưu |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện | 12 tháng |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, hành vi người dùng | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện gian lận, fingerprinting thiết bị | 3 tháng |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
SH BE chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà SH BE đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@shbe.run kèm thông tin xác minh danh tính. SH BE cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của SH BE chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản SH BE, vui lòng liên hệ ngay qua support@shbe.run – chúng tôi sẽ khóa và xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ.
Tại bước đăng ký, SH BE yêu cầu xác nhận ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ ngăn chặn vị thành niên truy cập dịch vụ cờ bạc.
SH BE có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư thực.
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận bảo mật của SH BE qua:
Mỗi lớp bảo mật được thiết kế để bảo vệ thông tin của bạn ở một khía cạnh khác nhau – từ đường truyền đến lưu trữ, từ truy cập nội bộ đến chống tấn công bên ngoài.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa bạn và SH BE được mã hóa bằng TLS 1.3, cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn nhất thế giới đang áp dụng.
Kích hoạt 2FA để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản. Dù kẻ xấu có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP.
Hệ thống IDS/IPS tự động phát hiện và chặn các truy cập bất thường theo thời gian thực, bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn mọi lúc mọi nơi.
Mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nội bộ SH BE cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
Hệ thốngbảo mật của SH BE được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bên thứ ba độc lập, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót trong quá trình vận hành.
SH BE chỉ thu thập đúng những gì cần thiết. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng lịch trình lưu trữ đã cam kết.
Tại SH BE, chúng tôi tin rằng sự minh bạch là nền tảng của lòng tin. Bạn luôn có quyền biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, biết nó đang được dùng để làm gì và có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào trong phạm vi pháp luật cho phép.
Chúng tôi không sử dụng các thủ thuật giao diện gây nhầm lẫn, không ẩn tùy chọn từ chối tiếp thị, không tự động đăng ký bạn vào danh sách nhận email mà không có sự đồng ý rõ ràng.
SH BE hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam – MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý qua đường truyền mã hóa và được giám sát tự động để phát hiện gian lận.
SH BE không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ của bạn trên hệ thống. Thông tin thanh toán chỉ được truyền trực tiếp đến cổng thanh toán đã được chứng nhận bảo mật.
Những câu hỏi người dùng hay thắc mắc nhất về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại SH BE.